使用会籍部门权限的用户登录本系统。(如果没有此权限请使用人事账号登录添加) 需要了解修改权限请点我
点击我的工作台按钮,有两种登录方式,第一种是在电脑直接打开,第二种是使用移动设备扫描二维码。(下面以第一种登录方式做讲解)
点击分配意向客户,会籍经理可以看到所有会籍员工录入的资源。
勾选需要分配的资源,在转给会籍顾问处选择需要转让的会籍员工,确认信息无误后点击确认转让。
(提示:会籍经理可以随意分配所有意向客户资源给每位员工。)
点击预约到店列表,会籍经理可以看到所有会籍员工预约记录。
点击会员列表,会籍经理可以看到所有会员。
勾选需要转出的会员,在转给会籍顾问处选择需要转让的会籍员工,确认信息无误后点击确认转让。
(提示:手机号码请在提交前核对正确后填写,提交后无法更改。)
点击当天在场会员,会籍经理可以看到所有当天入场的会员记录。
点击通话记录列表,会籍经理可以看到所有会籍员工的通话记录,点击录音回听后可以回听通话录音。
点击左侧会籍销售统计选项,会籍经理可以看到所有会籍员工的销售记录。
点击会籍顾问工作记录及能力分析,会籍经理可以看到所有会籍员工的工作记录。
使用会籍部门权限的用户登录本系统。(如果没有此权限请使用人事账号登录添加) 需要了解修改权限请点我
点击我的工作台按钮,有两种登录方式,第一种是在电脑直接打开,第二种是使用移动设备扫描二维码。(下面以第一种登录方式做讲解)
登录成功后会显示下图所示界面。
点击我的意向客户,选择需要预约的资源。
点击添加新的维护日志。
(提示:如果有连接电话设备,可以点击拨打电话。具体操作内容参照左边选项栏中的拨打电话。)
填写维护内容,完毕后点击提交按钮。
(提示:如果要做预约到店,维护目的需要选择预约到店,到店日期和到店时间必须填写。)
需要客服人员在管理系统中,点击访客资料登记按钮,选择客户后点击确认到店按钮,做预约到店确认后此信息才会生效。
点击预约到店潜在/会员按钮查看已经预约到店的资源,作过确认到店操作的客户,在是否到店中显示最后到访时间。
在工作台中点击我的意向客户,在最后到店可以看到此客户最后一次来店的时间。